我在拼多多购买了一款涉及虚假宣传的物品,但是商家没经过我的同意给自己退款了,我12315那边还能对它进行投诉吗?
更新时间:2022-11-24 00:18:01人浏览
问题描述:
我在拼多多购买了一款涉及虚假宣传的物品,现在要求赔偿,但是商家没经过我的同意给自己退款了,我12315那边还能对它进行投诉吗?
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厂家虚假宣传的,商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。
2022-11-24 00:18:01
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