还是有我怀疑没有换，我想我就澄清一下确实道了，我也接受道歉事情就过去吧都不容易，我用负法律责任么
更新时间：2022-03-04 15:12:12人浏览
问题描述：
你好我在烤肉店里吃出排风的油掉里了我要求换，可是第二次还是有我怀疑没有换，也没有道歉，我就生气，过几天发个抖音，店家私信我，我看到了视频到了，我想我就澄清一下确实道了，我也接受道歉事情就过去吧都不容易，他说我给他店赵成影响了，我用负法律责任么
1位律师解答
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店家侵犯消费者的权益，应当承担民事责任。承担民事责任的方式，除应当停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉之外，还应当赔偿损失。
2022-03-04 15:12:12
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