我在淘宝上下单了一部手机,然后我下单后他取消了,我收货了,等回到家才发现是山寨手机,该怎么办?

更新时间:2022-02-22 22:21:45人浏览
问题描述:
我在淘宝上下单了一部手机,然后我下单后他取消了,然后给我寄了过来是到付件,我收货了,给钱了,等回到家才发现是山寨手机,该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
颜威平律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-185-6516-4589
你好,如你所说的情况,涉嫌对消费者欺诈,你可以主张退一赔三。供参考。
2022-02-22 22:13:36
平台特邀律师 咨询我
已帮助132054人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-02-22 22:21:45
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