我在转转app上买了一款手机,商家在卖给我的时候并没有说明手机的问题,我可以起诉他吗

更新时间:2022-02-18 09:29:45人浏览
问题描述:
你好,我在转转app上买了一款手机,商家在卖给我的时候并没有说明手机的问题,当初还答应了我七天无理由退货,现在我给他发消息他不管我了,我可以起诉他吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-02-18 00:48:14
郑尚顺律师
服务地区-四川成都
你好,这个是可以起诉对方的。
2022-02-18 09:29:45
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你好,可以起诉的
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