我在市场买东西的时候刮奖,花了500买了个2500的金镶玉,想退款退款,该怎么退货呢?

更新时间:2022-02-04 00:07:11人浏览
问题描述:
我在市场买东西的时候刮奖,获得2000元珠宝代金券,花了500买了个2500的金镶玉,发现这块玉不值这个钱,想退款退款,但没有正当理由,该怎么退货呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-04 00:07:11
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