我在淘宝上买东西，想申请退款退货，但卖家说，要我承担运费，要花800多的运费，我想知道我该怎么办？
更新时间：2019-07-07 20:19:20人浏览
问题描述：
我在淘宝上买东西，看评论，发好评大多数是刷的，就不想要了，想申请退款退货，但卖家说，这样的话，要我承担运费，本说是发中通，给我发了顺丰，我想退，要花800多的运费，我想知道我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
2019-07-07 20:19:20
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已帮助151868人 · 响应时间 平均5分钟内
网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。
2019-07-07 20:03:04
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-07-07 19:41:24
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