我在闲鱼上买的一个二手手机,手机屏幕是换过的,他没跟我说,可以退一赔三吗?对面不是商家,是个人卖买

更新时间:2022-11-26 11:48:35人浏览
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我在闲鱼上买的一个二手手机,手机屏幕是换过的,他没跟我说,可以退一赔三吗?对面不是商家,是个人卖买
2位律师解答
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消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
2022-11-26 11:48:35
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助144105人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议协商处理
2022-01-30 10:22:08
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