我想质询一下，我在实体店买的衣服，然后店家去仓库调货，我就说没有那就退款，结果商家不给退款，怎么办。
更新时间：2022-01-11 17:53:05人浏览
问题描述：
你好，我想质询一下，我在实体店买的衣服，结果码数有点小，就拿去换，然后店家去仓库调货，说没有我穿的尺码，我就说没有那就退款，结果商家不给退款，只能换款，怎么办。
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-01-11 17:53:05
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