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服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好，您应当和网购的商家索赔，对您来说没有及时送到商品是商家的责任。而商家才有追究快递公司的责任。都是谁发的快递谁才有权对快递公司索赔。
2022-01-06 17:41:27
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寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的
2022-01-06 18:47:17
服务地区-贵州贵阳
是的。快递丢了，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。在快递服务过程中，快件(邮件)发生丢失，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2022-01-06 17:50:16
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快
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