在网上买了床单三件套,商品显示是纯棉 买来后发现是聚酯纤维,这属不属于商家的虚假宣传,怎么索赔

更新时间:2022-11-30 20:32:06人浏览
问题描述:
在网上买了床单三件套,商品显示是纯棉 买来后发现是聚酯纤维,这属不属于商家的虚假宣传,怎么索赔
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-11-30 20:32:06
柳基伟律师
服务地区-山东烟台
你好,原则上已经涉及欺诈销售,可以要求假一赔三的
2021-12-12 19:33:12
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