天猫商品虚假宣传，在某品牌官方微信商城下了两单果茶随机款，但是收到的货是商品详情页中没有的款式，请问这个算虚假广告或者欺诈消费者吗？
更新时间：2021-07-05 11:37:15人浏览
问题描述：
在某品牌官方微信商城下了两单果茶随机款，但是收到的货是商品详情页中没有的款式，（所有的果茶款式都有在详情页中体现，唯独我收到的这两款没有，也没有任何文字图片体现），客服的回答是文案没有考虑细致，请问这个算虚假广告或者欺诈消费者吗？谢谢律师。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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