我在京东买了件羽绒服,这属于质量问题,想要退换,客服说退换不了

更新时间:2022-12-01 07:40:19人浏览
问题描述:
你好,我在京东买了件羽绒服,买回来一个礼拜后穿了两天就开线了,这属于质量问题,想要退换,客服说退换不了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。
2022-12-01 07:40:19
张启彪律师
服务地区-江苏苏州
你好,可以直接起诉维权。——张律师
2021-11-26 10:00:46
宁飞龙律师
服务地区-江苏苏州
您好 给您回复 建议协商解决
2021-11-26 09:32:49
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