培训机构的课程没有上，退费要收取30％的手续费。退费收取合理吗？不合理应该怎么去沟通退费呢？
更新时间：2022-12-01 09:40:33人浏览
问题描述：
培训机构的课程没有上，退费要收取30％的手续费。没有签订纸质合同，有网上的文字的截图。退费收取合理吗？不合理应该怎么去沟通退费呢？
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若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
2022-12-01 09:40:33
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