贵重快递丢失，快递员给我发了一条短信说“京东快递到了给你放物业了，现在快递丢了。这是谁的责任呢。
更新时间：2022-12-01 16:40:12人浏览
问题描述：
贵重快递丢失，今天上午11点，快递员给我发了一条短信说“京东快递到了给你放物业了，” 我回复“好的，谢谢” 快递员没有给我打过电话，直接放完了和我发的短信，但是我有事情没有及时去拿。下午六点去看，现在快递丢了。这是谁的责任呢。现在快递状态是显示已经签收
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2022-12-01 16:40:12
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