我今天在一个软件中购买足金戒指,是不是构成欺骗!欺骗消费者权益和行为,我应该怎么办

更新时间:2021-10-22 02:42:54人浏览
问题描述:
您好,我今天在一个软件中购买足金戒指,图片显示是1.31克。购买金额是268元,然后现在商家更改链接,更改图片,使我购买的戒指和我原先选购的不一样。现在他更改为0.6克的一款戒指!是不是构成欺骗!欺骗消费者权益和行为,我应该怎么办
1位律师解答
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-10-22 02:42:54
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