我买了一套美容产品后,发现外包装与产品瓶身上的标注不一样,我想请问一下,商家这是一种什么行为,是否要承担法律责任

更新时间:2008-04-22 17:57:43人浏览
问题描述:
我买了一套美容产品后,发现外包装与产品瓶身上的标注不一样,我想请问一下,商家这是一种什么行为,是否要承担法律责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曾晓华律师
服务地区-湖南常德
属于不合格产品,可以要求工商部门对该产品进行查处,你也可向消费者协会举报。从民事方面来说,你可以要求退货并要求承担赔偿责任!
2008-04-22 17:57:43
郭蒲林律师
服务地区-陕西西安
欺诈行为可以要求2倍赔偿,
2008-04-22 11:13:41
陈甄律师
服务地区-湖南长沙
产品外包装与产品本身上注明的标识应当一致,并符合产品质量法第十五条规定,否则属于不合格产品,工商部门可对该产品进行相关查处。你可向消费者协会举报。
2008-04-22 10:59:49
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