然后之前跟商家讲了，然后说退货，他说不能退，然后我就发现是个组装机退的话我还能退吗？
更新时间：2022-12-03 15:53:28人浏览
问题描述：
我在淘宝上买到了个组装机，然后之前跟商家讲了，然后他说手机没问题，然后我就寄回去，然后说退货，他说不能退，要退的话要扣我300块钱。，然后我就不敢退了，用到现在，然后我就发现是个组装机退的话我还能退吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-03 15:53:28
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