淘宝上购买东西出现问题。但商家补发也不退款。淘宝客服一句联系不上商家了事。怎么维权
更新时间：2021-09-27 20:23:15人浏览
问题描述：
淘宝上购买东西出现问题。给他寄回去了。但商家补发也不退款。现拖了二个月了。淘宝客服一句联系不上商家了事。怎么维权
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2021-09-27 20:23:15
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