我们孩子7岁充值233游戏1746元,公司不予退款,对方说成年实名充值的,就不予退款,恳求帮助!

更新时间:2021-09-13 11:33:48人浏览
问题描述:
我们孩子7岁充值233游戏1746元,公司不予退款,对方说成年实名充值的,就不予退款,恳求帮助!
2位律师解答
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-09-13 11:33:48
杨振超律师
服务地区-河南郑州
这个就需要你证明了,证明你的游戏充值是7岁孩子的行为,否则,游戏公司是不予退款的。
2021-09-13 10:07:49
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你好,可以投诉解决的
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