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你好，请问是自己购买的吗？建议与商家协商处理
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你好，依据双方之间的协议约定办理。
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你好。可以提出这个要求的
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
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