我是商家在美团外卖卖东西,账户余额被平台冻结,平台也不给解释和证据,该怎么办?

更新时间:2021-09-06 17:03:45人浏览
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我是商家在美团外卖卖东西,账户余额被平台冻结,平台也不给解释和证据,该怎么办?
1位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-09-06 17:03:45
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