我在一家影楼被诱导性欺骗消费20000，我们联系商家态度很冷漠，请我我们可以要求全额退款吗？
更新时间：2022-12-04 19:49:57人浏览
问题描述：
你好，我在一家影楼被诱导性欺骗消费20000，期间不停制作错误，把别人照片放进来，耽误了快2个多月才把相片相框和产品给我们，但接到货发现定制相框材质严重不符，还有一个相框连照片都没有，我们联系商家态度很冷漠，典型收钱快，出现问题玩消失！请我我们可以要求全额退款吗？有哪些法律保护手段
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助109017人 · 响应时间 平均4分钟内
打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为，是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。
2022-12-04 19:49:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一般来说，如果开发商没有取得预售许可证明就签订了预售合同，应该认定无效。但是如果在购房者起诉前，开发商取得了预售许可，则该合同应该认定为有效。故意隐瞒没有取得商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
顾客退货，店家拒绝引来一场硝烟之战
开店你遭遇过客户要求退货的事情吗?你是否及时处理此事，遇到这样的事情，想必店家非常痛心的一件事情，但是如果你能巧妙把大事花小，也可以给自己做成一桩好生意，带来好
企业招商
人浏览
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
顾客认为“贵人鸟”误导消费获退款
资讯（引自京华网同品牌服装借用鞋类专用称号记者王秋实通讯员徐征征贵人鸟专卖店将“中国驰名商标”等标识标注在衣服商标上，消费者袁先生购买了两套服装后，发现这些称号
商标动态
人浏览
您好，建议向电商平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果属于被欺诈，可以要求的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
花钱找工作没办成不给退钱的处理方法如下：1、协商。当事人首先应该同对方协商欠款的退回事项。当事人如果可以接受的话，可以适当的减少退换的金额。如果不能接受并且对方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如认为有夸大宣传，可向市场监督管理局投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，可向市场监督管理局投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
涉嫌诈骗犯罪，向公安机关报案 或 向市场监督管理局 投诉 平台。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货2、网购-七天无理由退换货。从2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
