被美容院诱导消费后,感到上当受骗,向他们要求退款,但不退款。他们的收据上盖着不退款这个词,消协说有这个收据,我又签了字,协商退款的可能性很小。起诉美容院退款的概率是多少?

更新时间:2021-04-25 13:14:51人浏览
问题描述:
被美容院诱导消费后,感到上当受骗,向他们要求退款,但不退款。他们的收据上盖着不退款这个词,消协说有这个收据,我又签了字,协商退款的可能性很小。起诉美容院退款的概率是多少?
2位律师解答
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按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
2021-04-25 13:09:35
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-25 13:14:51
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