我买了一个东西25元,然后东西给我却不知道怎么用,商家也不理我,不给退款怎么办

更新时间:2022-12-04 23:54:42人浏览
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我买了一个东西25元,然后东西给我却不知道怎么用,商家也不理我,不给退款怎么办,而且一百多个人都是这样
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崔云广律师 咨询我
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网上买的吗?还是现实中买的
2021-08-25 22:19:29
平台法律顾问团队 咨询我
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-04 23:54:42
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