在网上买手机1800给发了个山寨机,现在也联系不上卖家,怎么办

更新时间:2022-12-05 01:25:14人浏览
问题描述:
你好,在网上买手机1800给发了个山寨机,现在也联系不上卖家,怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购买到山寨手机,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求网络交易平台提供者承担赔偿责任;如果电商平台销售者或服务者侵害消费者合法权益的行为知情,且并未采取必要措施的,电商平台应当对消费者承担连带责任。
2022-12-05 01:25:14
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已帮助129315人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,收集证据起诉处理
2021-08-23 21:08:52
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