我报了一个古筝课程上了两节课我不想上了便去跟琴行说明并要求琴行退钱但是琴行说店里规定不能退款，我只能转声乐但是声乐上了一节课我也不想上了刚刚跟她再次声明如果她不退款我就向人民法院提起诉讼
更新时间：2021-08-19 18:45:02人浏览
问题描述：
你好我报了一个古筝课程上了两节课我不想上了便去跟琴行说明并要求琴行退钱但是琴行说店里规定不能退款，我只能转声乐但是声乐上了一节课我也不想上了刚刚跟她再次声明如果她不退款我就向人民法院提起诉讼因为我购买课程前并没有合同说明不给予退款，现在还有600块钱想让她退款那我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-19 18:45:02
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