我网购的面膜导致脸过敏，商家跟淘宝官方客服的回答都只有退款，我还怎么维护过敏的赔偿？
更新时间：2022-12-05 12:39:30人浏览
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我网购的面膜导致脸过敏，商家跟淘宝官方客服的回答都只有退款，我还怎么维护过敏的赔偿？
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022-12-05 12:39:30
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