我前天买了个黄金项链，我拿到柜台想退货她们说这不是质量问题不给退货
更新时间：2021-08-16 20:47:14人浏览
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您好，我前天买了个黄金项链，今天洗脸的时候洗了一下脖子就断了，我拿到柜台想退货她们说这不是质量问题不给退货
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-16 20:47:14
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