老师你好，我想问一下快递公司隐瞒快递行程，然后快递超过了预计送达时间还是未到怎么办？
更新时间：2021-08-15 10:44:10人浏览
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老师你好，我想问一下快递公司隐瞒快递行程，然后快递超过了预计送达时间还是未到怎么办？
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关于快递超时间，根据《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿
2021-08-15 10:44:10
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