网上交易质量问题,然后他自己说只要有质量问题就可以退回去。还可以退回去吗?主要是现在有质量问题

更新时间:2021-08-14 12:27:58人浏览
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网上交易质量问题,我跟他拿货,然后他自己说只要有质量问题就可以退回去。但是他也没有说限七天或者是一个月,那过的很久。还可以退回去吗?主要是现在有质量问题,他不让我退货,该怎么办?
1位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-08-14 12:27:58
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