我于一个月前买了一辆青储机。买前与商议赠送刀片一套，车到货时，联系厂家，厂家有意推脱责任。
更新时间：2021-08-13 14:28:07人浏览
问题描述：
你好，我于一个月前买了一辆青储机。买前与商议赠送刀片一套，车到货时，卖家交接时，也没有一样一样给我交接。现在我发现刀片没有带。联系厂家，厂家有意推脱责任。说是当时没有说，过去一个月了
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-13 14:28:07
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