拼多多买东西,联系商家补了运费并改了地址,半个月时间都没收到货,已经三天了没有满意的答复应该怎么办

更新时间:2022-12-05 16:05:49人浏览
问题描述:
拼多多买东西,刚开始填错了地址,联系商家补了运费并改了地址,半个月时间都没收到货,连续三天问客服,也是很敷衍,一天拖一天,已经三天了没有满意的答复应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-05 16:05:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助193465人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2021-08-12 14:58:13
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