在质检报告官方网站上查询到,他们的质检报告是修改过的造假质检报告,假冒伪劣商品吗?
更新时间:2022-12-05 20:32:24人浏览
问题描述:
您好!我在天猫商城购买了七天无理由退换货的仿真草坪,收到后,发现质量很差,于是联系卖家售后。卖家以质量没问题,是快递问题为由拒绝退款。但我签收时外包装完好无损,所以没有当快递面验货。快递离开后,我打开商品发现问题第一时间联系商家处理了。由于商家拒绝,我为了证明产品有问题,在质检报告官方网站上查询到,他们的质检报告是修改过的造假质检报告,合格证也不符合要求。我可以投诉他虚假描述,假冒伪劣商品吗?
2位律师解答
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若是买方以货物质量瑕疵为由拒付货款,且确实有质量瑕疵的,则卖方需要承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。买方可以拒付货款,并请求卖方承担违约责任。
2022-12-05 20:32:24
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