我在淘宝1000多块钱买了部手机,商家说发货了,把快递单也发给我了,但是查询不到

更新时间:2022-12-05 21:16:19人浏览
问题描述:
我在淘宝1000多块钱买了部手机,商家说发货了,把快递单也发给我了,但是查询不到,但是现在给他发信息,也不回,已经一天没回信息了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助72513人 · 响应时间 平均2分钟内
淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2022-12-05 21:16:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助60662人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,可以起诉解决
2021-08-05 19:40:41
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