我和我的同学们在学校签了一份教育机构的合同，这个该怎么办呢？能走法律程序吗？
更新时间：2022-12-05 21:31:03人浏览
问题描述：
你好，我和我的同学们在学校签了一份教育机构的合同，教育机构承诺如果我和我的同学们成绩平均分在80及80分以下就全额退款，最后我们成绩平均分为70多，我们找他要求他们退款，微信找他不回，打电话说在8月10号左右就能退，但现在发现他把我们微信删掉拉黑了，人找不到，这个该怎么办呢？能走法律程序吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
2022-12-05 21:31:03
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