被顾客投诉到工商局的，顾客生气把我投诉了，这个我该怎么办
更新时间：2021-07-21 14:24:10人浏览
问题描述：
我是商家。被顾客投诉到工商局的，原因是顾客购买的商品处理比较麻烦，在顾客没买之前，我与顾客说明情况需要等一会，这个很慢，得先紧着简单的来，这个没法按照先来后到顺序排。顾客生气把我投诉了，这个我该怎么办
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-21 14:24:10
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