我在手机淘宝上买到翻新机,我应该如何维权?基本没什么差评,联系商家,请问我该如何维权?

更新时间:2021-07-20 14:31:46人浏览
问题描述:
我在手机淘宝上买到翻新机,已经使用了不到一个月,我应该如何维权?事情是这样的:我买手机的时候,商品界面写的是原封正品,评论也是可以的,基本没什么差评,然后我就下单。就在我用了不到一个月的时候,回来看看评论,他们遇到情况基本和我一样,翻新机。手机特别容易发热,闻着特别臭,联系商家,硬说是全新,让他拿出授权书(我买的是OPPO),他说发不了。我不会弄检机证明,请问我该如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
泰好赔律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-138-2328-8593
你好,这个的话你可以通过有效渠道处理,或者立案哦
2021-07-20 14:16:46
易冬生律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-159-1948-0684
你好,如果买到假货,可以要求商家假一赔三。
2021-07-20 14:22:58
拓业事务所律师
服务地区-广东佛山
及时向当地的消协投诉,及时反映情况。
2021-07-20 14:31:46
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