可因无法用微信支付,去鉴定平台鉴定了一下,是假货。对方也承诺是正品保证。所以我该怎么办?

更新时间:2021-07-19 17:10:04人浏览
问题描述:
我本来是在淘宝上买防晒霜,可因无法用微信支付,所以加了客服同事的微信。来进行购买,快递到了以后,去鉴定平台鉴定了一下,是假货。对方也承诺是正品保证。所以我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姚强律师
服务地区-湖南株洲
去平台投诉要求退货承担损失
2021-07-19 17:10:04
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