我在闲鱼软件上购买了一个平板电脑，但是发到手后的两天内，我该怎么办？
更新时间：2021-07-05 17:29:02人浏览
问题描述：
我在闲鱼软件上购买了一个平板电脑，但是发到手后的两天内，我发现功能不全，满足不了我的需求，要求换货，第二次换货之后仍然是功能有问题，我选择了拒收，现在公司不予退货，我该怎么办？
1位律师解答
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-05 17:29:02
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