买家退货已确认收货,买家签收快递后声称物品有磨损,没有任何图片视频证明,七天无理由退货,影响二次销售,是否可以拒绝退款

更新时间:2021-07-04 14:15:46人浏览
问题描述:
您好,我是卖家,买家签收快递后声称物品有磨损,没有任何图片视频证明,七天无理由退货,收到后确有磨损,影响二次销售,如果我此时当面拒收是否可以拒绝退款
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
贾明惠律师
服务地区-辽宁沈阳
在7天无理由退货的情形下,您只有证明货物的磨损是买家自己造成的 才能达到不退款的目的
2021-07-04 14:15:46
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