我在平台买了1500R的帐号，付款后才说只能退款900，还说我涉嫌捣乱毁单要打电话给家里人
更新时间：2021-07-03 18:15:26人浏览
问题描述：
你好我在平台买了1500R的帐号，付款后才说只能退款900，还说我涉嫌捣乱毁单要打电话给家里人，恐惧之下我确认了收货，后面鼓起勇气申请退款被告知这是涉嫌诈骗因为虚拟商品不得退款（付款前没说）
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-03 18:15:26
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