网购怎样不买到假货，买到的东西是假货 商家不退款不承认
更新时间：2021-06-29 16:49:34人浏览
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买到的东西是假货 商家不退款不承认
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-29 13:52:15
服务地区-江西南昌
要留存好证据交易记录聊天记录页面截图等，可以向该电商平台反映要求解决，平台怠于解决的，向当地消协或工商管理部门举报，可以当地法院提起诉讼，要求赔偿。
2021-06-29 16:49:34
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