养老院并没有及时的通知家属，我想咨询下这种案件是直接起诉，还是先协商？养老院应承担什么责任？
更新时间：2022-12-07 17:58:27人浏览
问题描述：
徐律师，您好！我要咨询的问题是，家里老人在住养老院期间摔伤（髋骨股骨头骨折）养老院并没有及时的通知家属，也没有采取治疗，事发第二天老人女儿去探视才发现母亲摔伤，整个面部淤青，肿胀，不能下床表面看起来都非常严重，但是养老院却没有通知家人。本来医院建议手术治疗，但是化验结果老人严重营养不良，贫血，不可以手术，现在在家中整骨，静养，但是老人年纪大了最怕摔伤，现在越来越虚弱，和养老院的问题还没有解决，我想咨询下这种案件是直接起诉，还是先协商？养老院应承担什么责任？应怎样赔偿？
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老人在养老院摔倒的赔偿如下：老人与养老院有协议的，按照协议确定的方式进行赔偿；双方之间没有协议的，养老院应当按照人身损害赔偿标准赔偿老人的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。
2022-12-07 17:58:27
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