网购七天退货，淘宝商家商品首页写明七天无理由包退货，退货时所有快递公司都拒收，商家却不写明退换货时快递公司会拒收
更新时间：2021-06-17 13:50:16人浏览
问题描述：
淘宝商家商品首页写明七天无理由包退货，但是购买的东西里面包含易燃易爆物品，退货时所有快递公司都拒收，商家却不写明退换货时快递公司会拒收，七天无理由包退换根本不成立，导致现在退货失败
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-17 13:50:16
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