在微商买东西，我看没有标明退货要百分之20打包费就买了，商家买的时候没有说明，这样要钱合理吗？
更新时间：2021-06-15 20:07:58人浏览
问题描述：
在微商买东西，打着七天无理由退货，买前还问过，我看没有标明退货要百分之20打包费就买了，结果商品质量差的不行，现在退货又说要百分之20打包费，商家买的时候没有说明，商品详情页也没有说明，这样要钱合理吗？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-06-15 20:07:58
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