网购没有收到货退款，申请退货。快递公司选项栏既没有我发的极兔速递，填写快递单号，明天他们收到了，不给我退款怎么办
更新时间：2022-12-10 01:45:15人浏览
问题描述：
抖音买衣服99，结果大了穿不了，申请退货。衣服也寄出去了，填写快递单号的时候，快递公司选项栏既没有我发的极兔速递，老子没办法。填写快递单号，这样一来，东西寄过去了，明天他们收到了，不给我退款怎么办，到时候他说我没有填写物流单号，有跟客服讲过，要我重填可是填不上去呀担心被坑衣服赔进去了，还赔了邮费一百多
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-10 01:45:15
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