申请退款商家不理我，但是有质量问题，我就申请了仅退款，后来商家拒绝退款，并且命令我破坏商品才给我退款，我投诉了商家
更新时间：2021-05-25 00:17:09人浏览
问题描述：
我在拼多多买七块钱的东西，但是有质量问题，我发客服咨询，他好久没回，我就申请了仅退款，后来商家拒绝退款，并且命令我破坏商品才给我退款，态度很不好，我投诉了商家，拼多多平台给我退了款，但是商家依然执意让我破坏商品，说已经报了网警，让我退钱
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-25 00:17:09
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