就是有概率不成功，请问您还需要更换吗？您那边申请退款就可以了亲这种情况下还能按照过错程度要求赔偿吗
更新时间：2021-05-20 16:46:51人浏览
问题描述：
淘宝寄修手机，损坏了外屏，但是他们说内屏也有损伤，如果换外屏可能损坏到内屏，就是有概率不成功，导致两个全坏了，他们原话是：亲，您的手机这边维修师傅经检测说屏幕碎得有点损伤到内屏了
这边更换的话风险比较高 有可能导致内屏损坏不显示哦 请问您还需要更换吗？以我们的维修经验这种情况是百分之80的几率可以做好
需要更换的话这边是不保的呢 这个需要先跟您说明一下 避免到时候误会了
后来还就真坏了，他们的原话是：您好 维修不成功 这边维修师傅说外屏卸下来后再检测内屏就损坏了 这边也尽量小心了，屏幕压伤到有轻有重，有些没压伤到部位的，都是很容易修好的，压伤到部位的我们也没办法了 非常非常抱歉
手机这边给您安装好寄回 您那边申请退款就可以了亲
这种情况下还能按照过错程度要求赔偿吗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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