苹果笔记本电脑退货,您好我今天在苹果实体店买了一台笔记本电脑回家发现配置与我买的配置不符我可以让他退一赔三吗?

更新时间:2022-12-11 09:08:34人浏览
问题描述:
您好我今天在苹果实体店买了一台笔记本电脑回家发现配置与我买的配置不符我可以让他退一赔三吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197128人 · 响应时间 平均5分钟内

《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”,第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者的投诉有效期以不同产品而不同。

2022-12-11 09:08:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助73690人 · 响应时间 平均5分钟内
有发票和合同吗,如果有,看上面是怎么写的
2021-05-06 00:36:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
平板电脑新品频出挑战苹果
平板电脑新品频出挑战苹果
摘要:2010年是平板电脑元年,苹果i-Pad掀起了平板电脑的热潮,过去3个季度已卖出1480万台,这款产品在2010年第4季度为苹果贡献46亿美元的收益,占总
家电IT
人浏览
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么投诉实体店商家
怎么投诉实体店商家
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网
损害赔偿
人浏览
德国:苹果成功阻止三星平板电脑在欧洲的销售
德国:苹果成功阻止三星平板电脑在欧洲的销售
苹果公司成功的从一家德国法院胜诉,该法院下令韩国三星公司应在欧洲除荷兰以外的其他地区暂时停止销售其最新的平板电脑产品。三星公司为苹果在欧洲市场上的最大竞争者。“
知识产权纠纷新闻
人浏览
三星:并非苹果发明了平板电脑
三星:并非苹果发明了平板电脑
为避免被指侵犯苹果平板电脑专利权,三星目前已陷入一种十分“有趣”的境地。日前,三星引用1968年的电影《2001太空漫游》用来证明平板电脑并不像大众认为的那样由
国外知识产权动态
人浏览
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解
损害赔偿
人浏览
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。但下列三种情形,仍可以要求退货:1、经有关行政部门认定为不合格
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。但下列三种情形,仍可以要求退货:1、经有关行政部门认定为不合格
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以要求更换
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以要求店家换或者退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好,可以及时向消协投诉!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;(3)向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
培训课程费用在一定条件下可以退费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若培训机构原因导致学生无法完成学习计划,或学生因不可抗拒理由提出退学退费申请,培训机构
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商,如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决,也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询