快递送去客户指定的站点了，也没有发信息给客户。过几天后客户说没收到货，让我赔钱，怎么办啊？
更新时间：2022-12-11 17:36:32人浏览
问题描述：
快递送去客户指定的站点了，由于没有打电话，也没有发信息给客户。过几天后客户说没收到货，让我赔钱，怎么办啊？那个站点又没有摄像头！
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
2022-12-11 17:36:32
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